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Nel caso in cui il soggetto che effettua acquisti sul Sito richieda l’emissione di fattura e\/o comunque non sia un consumatore o utente come definito all’art. 3, comma 1, lett. a), del Codice del Consumo, non troveranno applicazione la disciplina del recesso di cui all’art. 7 e 8 delle presenti Condizioni Generali n\u00e9, pi\u00f9\u02d8 in generale, le previsioni che ai sensi del medesimo Codice del Consumo si applicano unicamente ai consumatori.
\nI contratti conclusi con D’Ascenzo Bike attraverso il Sito sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nel rispetto della normativa italiana. La lingua a disposizione per concludere il contratto \u00e8 l’italiano. Le caratteristiche e il prezzo dei vari prodotti in vendita sul Sito (di seguito prodotto o prodotti) sono riportati nella pagina relativa a ciascun Prodotto.
\nPer l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovr\u00e0 compilare e inviare il modulo d’ordine in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel Sito. Il Cliente dovr\u00e0 aggiungere il Prodotto al carrello e, dopo aver preso visione delle Condizioni Generali e della Politica di Privacy e confermato la loro accettazione, dovr\u00e0 inserire i dati di spedizione e eventuale fatturazione, selezionare la modalit\u00e0 di pagamento desiderata e confermare l’ordine.
\nCon l’invio dell’ordine dal Sito, che ha valore di proposta contrattuale, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali e di pagamento trascritte.
\nIl contratto stipulato tra D’Ascenzo Bike e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di D’Ascenzo Bike. Tale accettazione viene comunicata al Cliente attraverso un’email di conferma dell’ordine stesso contenente un rinvio alle presenti Condizioni Generali, il numero d’ordine, i dati di spedizione e fatturazione, l’elenco dei Prodotti ordinati con le loro caratteristiche essenziali e il prezzo complessivo, incluse le spese di consegna. Il Cliente controller\u00e0 l’email di conferma e qualora individui degli errori nell’ordine avr\u00e0 12 ore di tempo dalla ricezione di tale email per contattare il Servizio Clienti direttamente dal Sito utilizzando l’apposito form di contatto accessibile tramite il menu contatti. Trascorso tale termine l’ordine verr\u00e0 messo in lavorazione per la spedizione e non saranno pi\u00f9 accettate modifiche. Una volta ricevuto l’ordine, D’Ascenzo Bike verificher\u00e0 la disponibilit\u00e0 degli stock per l’evasione dell’ordine stesso. L’ordine sar\u00e0 evaso in 7 giorni dalla data di accettazione.<\/p>\n
Le informazioni e le caratteristiche relative ai Prodotti sono disponibili, con i relativi codici di Prodotto, sul Sito. La rappresentazione visiva dei Prodotti sul Sito, e l’immagine dei Prodotti stessi ha il solo scopo di presentarli per la vendita e pu\u00f2 non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche e qualit\u00e0 ma potr\u00e0 differire per colore e dimensioni. In caso di differenza tra l’immagine e la scheda prodotto scritta, fa sempre fede la descrizione della scheda prodotto. I prezzi dei prodotti sono comprensivi di tutte le tasse e imposte. Tutti i prezzi sono espressi in Euro.<\/p>\n
Il Cliente potr\u00e0 effettuare il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle relative spese di consegna mediante PayPal, bonifico bancario e contrassegno. PayPal Una volta confermato l’ordine, il Cliente sar\u00e0 reindirizzato al sito di PayPal dove potr\u00e0 effettuare il pagamento con il suo conto oppure utilizzando una carta, anche prepagata, o comunque secondo le modalit\u00e0 accettate da Paypal e nel rispetto delle relative condizioni.<\/p>\n
Bonifico bancario
\nIl Cliente dovr\u00e0 effettuare il bonifico entro 3 giorni dalla data dell’ordine per gli ordini relativi a prodotti. In caso ci\u00f2 non si verificasse l’ordine verr\u00e0 annullato e la merce messa nuovamente a disposizione per l’acquisto da parte di altri Clienti. Il Cliente che non abbia provveduto ad effettuare il bonifico potr\u00e0 venire contattato dal Servizio Clienti al fine di chiarire se la causa del mancato accredito sia da imputarsi alla volont\u00e0 del Cliente di non confermare l’acquisto o ad altre cause.<\/p>\n
Dati per il bonifico: c\/c: D’Ascenzo Bike
\nIBAN:\u00a0IT30F0306915304100000003254<\/p>\n
Causale: il Cliente dovr\u00e0 indicare nella causale del bonifico la data e il numero di ordine, reperibile nell’email di conferma (es. “Ordine 01\/01\/14 n.100012345”).<\/p>\n
Fatturazione degli ordini
\nQualora l’acquisto sia effettuato da un professionista sar\u00e0 possibile richiedere emissione della fattura selezionando l’apposita casella durante la procedura d’ordine ed inserendo i dati di fatturazione comprensivi di codice fiscale e\/o partita IVA. In tal caso la fattura verr\u00e0 inviata via email all’indirizzo indicato. Il professionista \u00e8 responsabile del corretto inserimento dei dati di fatturazione ed \u00e8 espressamente informato che, in caso di mancata richiesta della fattura in fase di ordine, non sar\u00e0 possibile richiederla successivamente.<\/p>\n
Trasporto e consegna
\nI Prodotti acquistati sul Sito verranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente durante la procedura d’acquisto nell’apposito campo dati di Spedizione.
\nTutti gli acquisti verranno consegnati mediante corriere espresso (di seguito, corriere) dal luned\u00ec al venerd\u00ec, esclusi festivi e feste nazionali. D’Ascenzo Bike non \u00e8 responsabile per ritardi non prevedibili o non imputabili ad essa.
\nUna volta spediti i Prodotti il Cliente ricever\u00e0 un’email di conferma in cui sar\u00e0 incluso un link a cui fare riferimento per il tracciamento della spedizione.
\nIn ogni caso, salvo in casi di forza maggiore o caso fortuito, i Prodotti ordinati saranno consegnati entro un termine di 7 (sette) giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo a quello in cui D’Ascenzo Bike ha confermato l’evasione dell’ordine al Cliente tramite apposita email di conferma.<\/p>\n
Diritto di recesso
\nIl Cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessit\u00e0 di fornire spiegazioni e senza alcuna penalit\u00e0, fatti salvi i casi di esclusione previsti al successivo punto IV. Per esercitare tale diritto, il Cliente dovr\u00e0 inviare a D’Ascenzo Bike una comunicazione entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei Prodotti utilizzando il modulo di contatto presente sul sito, qualora intenda esercitare il recesso prima di aver ricevuto i Prodotti, la comunicazione di recesso potr\u00e0 essere inviata in qualunque momento prima del loro ricevimento.
\nTale comunicazione dovr\u00e0 essere inviata a mezzo lettera raccomandata A\/R, indirizzata a:
\nD’Ascenzo Bike, Via degli artigiani 5 – Bellante Stazione – 64100 (TE).<\/p>\n
Il Servizio Clienti di D’Ascenzo Bike provveder\u00e0, una volta ricevuta la comunicazione, ad aprire una pratica per la gestione del reso e a comunicare al Cliente le istruzioni sulla modalit\u00e0 di restituzione dei Prodotti, che avverr\u00e0 tramite corriere indicato da D’Ascenzo Bike stessa.
\nIl diritto di recesso \u00e8 disciplinato dalle seguenti condizioni:
\nI. Il diritto si applica al Prodotto acquistato nella sua interezza; pertanto qualora il Prodotto sia composto da pi\u00f9 componenti o parti non \u00e8 possibile esercitare il recesso solamente su parte del Prodotto acquistato.
\nII. In caso di esercizio del diritto di recesso D’Ascenzo Bike rimborser\u00e0 al cliente l’intero importo della merce resa, incluse le spese di spedizione ove previste, entro 14 giorni dalla data in cui \u00e8 stata ricevuta la comunicazione di recesso, fermo restando il diritto di D’Ascenzo Bike di sospendere il pagamento del rimborso fino all’effettivo ricevimento dei beni. Il rimborso avverr\u00e0 utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato dal Cliente, salvo che questi non abbia espressamente richiesto una diversa modalit\u00e0. In caso di bonifico o pagamento in contrassegno sar\u00e0 cura del Cliente fornire le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (intestatario del conto, nome e indirizzo della Banca e IBAN).
\nIII. Anche al fine di poter garantire la gratuita della restituzione ai sensi del successivo articolo 8, i Prodotti devono essere restituiti nella stessa scatola in cui sono stati ricevuti.
\nIV. Oltre ai casi indicati in Premessa (cliente non consumatore e\/o che richiede la fattura), il diritto di recesso \u00e8 escluso nei seguenti casi, ai sensi dell’art. 59 d.lgs 21\/2014:
\n– ordine di Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
\n– ordine di Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
\n– ordine di Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute o che sono stati aperti dopo la consegna.
\nCon riferimento ai casi di esclusione del recesso sopra elencati il Cliente, in particolare, \u00e8 informato ed accetta che tra i Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente rientrano tutti i Prodotti alimentari (incusi vini, alcolici e bevande), in quanto la caratteristica e le qualit\u00e0 di tali tipi di Prodotti sono soggetti ad alterazione anche in conseguenza di una conservazione non appropriata. Pertanto, per motivi igienici e di tutela dei Clienti, il diritto di recesso \u00e8 applicabile unicamente per i Prodotti acquistati sul Sito che possono essere restituiti a D’Ascenzo Bike e rimessi in commercio senza pericoli per la salute dei consumatori. Nei casi di esclusione del diritto di recesso, D’Ascenzo Bike provveder\u00e0 a restituire al Cliente i Prodotti acquistati, addebitando allo stesso le spese di spedizione.<\/p>\n
Garanzia e Difetti di conformit\u00e0
\nIn caso di difetti di conformit\u00e0 di Prodotti venduti da D’Ascenzo Bike il Cliente dovr\u00e0 contattare immediatamente il Servizio Clienti utilizzando l’apposito form di contatto accessibile sul Sito tramite il tab contatti. Alla vendita dei Prodotti si applicano le garanzie legali previste dagli articoli 129, 130 e 132 del Codice del Consumo. Il Cliente ha diritto, a sua scelta e a condizione che la tipologia del Prodotto lo consenta, al ripristino, senza spese, della conformit\u00e0 del Prodotto mediante riparazione o sostituzione, oppure ad una adeguata riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Il Cliente decade da tali diritti se non denuncia a D’Ascenzo Bike il difetto di conformit\u00e0 entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto, sempre che non si tratti di Prodotto che per sua natura \u00e8 deperibile o soggetto a scadenza in un termine pi\u00f9 breve, nel qual caso il difetto dovr\u00e0 essere denunciato entro tale termine ridotto.<\/p>\n
Errori e limitazioni di responsabilit\u00e0
\nLe informazioni relative ai Prodotti fornite attraverso il Sito sono costantemente aggiornate. Non \u00e8 tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori dei quali pertanto D’Ascenzo Bike non potr\u00e0 considerarsi responsabile, salvo in caso di dolo o colpa grave. D’Ascenzo Bike si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine, oppure di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione, fermi restando i diritti del Cliente ai sensi delle presenti Condizioni Generali e del Codice del Consumo. Salvo dolo o colpa grave, viene escluso ogni diritto del Cliente al risarcimento di danni o al riconoscimento di un indennizzo, nonch\u00e9 qualsiasi responsabilit\u00e0 contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e\/o cose, provocati dalla mancata accettazione o evasione, anche parziale, di un ordine.<\/p>\n
D’Ascenzo Bike si impegna a rispondere a tutte le richieste pervenute entro un massimo di 7gg lavorativi.<\/p>\n
Legge applicabile e foro competente
\nIl contratto di vendita tra il Cliente e D’Ascenzo Bike s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie relative all’interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti Condizioni Generali o di singoli ordini di acquisto se il Cliente \u00e8 un consumatore ai sensi del Codice del Consumo, sar\u00e0 competente in via esclusiva il foro del suo comune di residenza o di domicilio se ubicato nel territorio italiano; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale \u00e8 esclusivamente quella del Foro di Teramo, ogni eventuale altro foro competente escluso.
\n***
\nAi sensi dell’articolo 1341 c.c. il Cliente dichiara di aver letto e di accettare specificamente i seguenti articoli delle presenti Condizioni Generali.<\/p>\n
Per maggiori informazioni contattateci al nostro numero 0861 610400 oppure scrivete a posta@dascenzobike.it.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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